Ne găsiți și pe:
pergole retractabile

Administrație

Programul de lucru cu publicul în perioada sărbătorilor de iarnă 2022-2023, la Primăria Timișoara

Publicat

pe

În perioada sărbătorilor de iarnă, Primăria Municipiului Timişoara suspendă anumite servicii cu publicul pentru a putea desfășura, în cadrul departamentelor de specialitate, activităţi specifice de final de an: arhivarea documentelor, întocmirea de rapoarte, revizii ale sistemelor informatice, inventarieri etc.

Ca urmare, programul cu publicul va fi modificat după cum urmează:

DIRECȚIA DE EVIDENȚĂ A POPULAȚIEI

Primiri cereri acte de identitate/vize de flotant, conform programărilor online/telefonice

22 decembrie 2022                 8:30 – 18:30

23 decembrie 2022                 8:30 – 14:00

27-30 decembrie 2022            8:30 – 16:30

3-5 ianuarie 2023                    8:30 – 16:30

6 ianuarie 2023                       8:30– 13:00

Eliberări acte de identitate

22 decembrie 2022                 8:30 – 16:30

23 decembrie 2022                 8:30 – 13:00

27-30 decembrie 2022            8:30 – 16:30

3-5 ianuarie 2023                    8:30 – 16:30

6 ianuarie 2023                       8:30 – 13:00

Înregistrări naşteri

22 decembrie 2022 – 6 ianuarie 2023

  • Primiri acte: program normal, conform programărilor online
  • Eliberări certificate: program normal

Înregistrări căsătorii

22 – 30 decembrie 2022         –––––

Prima zi de oficiere a căsătoriilor din anul 2023 este 19 ianuarie, iar actele se vor depune în data de 9 ianuarie, cu programare online

Program de lucru normal pentru depunerea documentelor în data de 9 ianuarie 2023

3 – 6 ianuarie 2023                 –––––

Înregistrări divorţuri pe cale administrativă – primiri cereri etapa I

22 – 30 decembrie 2022          –––––

3 – 6 ianuarie 2023                 –––––

Înregistrări divorţuri pe cale administrativă – primiri declaraţii etapa a II-a (la termenul de 30 de zile)

22 – 30 decembrie 2022         –––––

3 – 6 ianuarie 2023                 –––––

Înregistrări decese

22 decembrie 2022                 8:30 – 16:30

23 decembrie 2022                 8:30 – 14:00

24 decembrie 2022                 10:00 – 12:00

25 decembrie 2022                 –––––

26 decembrie 2022                 10:00 – 12:00

27 – 29 decembrie 2022          8:30 – 16:30

30 decembrie 2022                 8:30 – 14:00

31 decembrie 2022                 10:00 – 12:00

1 ianuarie 2023                       –––––

2 ianuarie 2023                       9:00 – 12:00

3 – 5 ianuarie 2023                 8:30 – 16:30

6 ianuarie 2023                       8:30 – 14:00

Eliberări certificate de stare civilă la cerere

22 decembrie 2022 – 6 ianuarie 2023            –––––

Transcrieri certificate de naştere/căsătorie/deces emise de autorităţile din străinătate

Înregistrări naşteri tardive, schimbări de nume, rectificări, menţiuni din străinătate

22 decembrie 2022 – 6 ianuarie 2023            –––––

DIRECȚIA FISCALĂ A MUNICIPIULUI TIMIȘOARA își va desfășura programul de lucru cu publicul în perioada de 26.12.2022- 13.01.2023 potrivit unui orar special astfel:

–     Biroul Consiliere Cetățeni și Registratură va prelua și va înregistra declarațiile contribuabililor persoane fizice/juridice privitoare la clădiri și terenuri, atât cele depuse în format letric la Registratura Direcției Fiscale de pe str. Aristide Demetriade, nr.1 cât și cele depuse la Registratura online la adresa office@dfmt.ro.

–     Biroul Evidența Contribuabili și Încasări Bugetare va încasa: taxa judiciară de timbru, taxa zilnică pentru utilizarea temporară a locurilor publice; taxa pentru eliberarea cărții de identitate; taxa pentru eliberarea atestatului de producător; taxa pentru eliberarea cazierului de conduită profesională și alte asemenea taxe.

În perioada 24.12.2022 – 15.01.2023 se suspendă încasarea prin intermediul casieriilor și on-line a impozitului/taxei pe clădiri/teren, impozitului asupra mijloacele de transport și a taxei de afișaj în scop de reclamă și publicitate,  impozitelor și taxelor, precum și depunerea declarațiilor de impunere pe platforma informatica Atlas.

–  Serviciile de specialitate vor elibera certificate de atestare fiscală privind impozitele și taxele locale și alte venituri la bugetul local atât pentru persoane fizice cât și juridice, doar pentru acele imobile sau mijloace de transport pentru care nu este necesară prelucrarea informatică a datelor patrimoniale. Pentru persoanele fizice certificatul de atestare fiscală privind impozitele și taxele locale și alte venituri la bugetul local, va fi eliberat în baza evidenței plăților existente la data de 23.12.2022.

Cererile de eliberare a certificatelor de atestare fiscală pentru emiterea cărora este necesară prelucrarea informatică a oricăror date pot fi depuse până în data de 23.12.2022, activitatea de înregistrare a acestor cereri urmând a fi reluată începând cu data de 16.01.2023.

Pentru bunuri ce se înstrăinează, proprietarul bunului trebuie să achite impozitul datorat pentru anul în care se înstrăinează bunul, certificatele de atestare fiscală eliberate în cursul lunii  decembrie a anului fiscal 2022 pentru înstrăinarea dreptului de proprietate asupra clădirilor/terenurilor/mijloacelor de transport, fiind astfel valabile până la data de  31.12.2022. 

CENTRUL DE INFORMARE TURISTICĂ 

Programul de lucru, în perioada 19.12.2022-03.01.2023, este următorul: luni – vineri, între orele 09.00 – 17.00.

În zilele de sâmbătă, duminică, respectiv în 25-26.12.2022 și în 01-02.01.2023, Centrul de Informare Turistică este închis.

SERVICIUL INFORMARE ȘI CONSILIERE CETĂȚENI (camera 12) își suspendă programul cu publicul în perioada 19.12.2022-06.01.2023, perioadă în care se va face arhivarea documentelor și inventarierea bunurilor unității administrativ-teritoriale.

Direcția Generală Urbanism și Planificare Teritorială își întrerupe programul cu publicul începând cu data de 14.12.2022 și îl reia din 09.01.2023.

  • În această perioadă Direcția de Urbanism are ca scop următoarele:
    Procesarea documentațiilor în lucru, certificatelor de urbanism, autorizațiilor de construire, recepțiilor și alte adrese înregistrate în cadrul direcției;
  •  Procesarea cererilor (care se depun în număr mare înaintea sărbătorilor, având în vedere experiența din anii trecuți), pentru emiterea certificate de urbanism, autorizațiilor de construire, recepțiilor și alte asemenea adrese înregistrate în cadrul direcției;
  •  Arhivarea Autorizațiilor de Construire care include numerotarea filelor documentațiilor aferente și predarea la Compartiment Arhivă, acțiune la care participă toți inspectorii din cadrul Direcției.
  • Scanare documente, arhivare  ( acorduri desfășurare exerciții comerciale,  acorduri comerț stradal aprox.4000 dosare) și anulare acorduri prin Dispoziție Primar.
  • În această perioadă se vor elibera documentele procesate conform programului Serviciului Relaționare Directă cu Cetățenii.  De asemenea, precizăm că în această perioadă nu se vor tine audientele cu Dl Arhitect Șef  Gabriel Almăjan și cu Dna Director Magdalena Nicoară.
  • DIRECȚIA PATRIMONIU își suspendă programul cu publicul în perioada 19.12.2022-06.01.2023, perioadă în care se va face arhivarea documentelor și inventarierea bunurilor unității administrativ-teritoriale.

Pentru prelungirea concesionării locurilor de veci şi încasarea taxelor de concesionare a locurilor de veci, în vederea înhumării din cimitirele aparţinând Primăriei Municipiului Timişoara, casieria din Bulevardul 3 August 1919 nr. 17 va funcționa astfel:

– În perioada 19.12.2022 – 29.12.2022            orele 08.30-12.00

– În perioada 30.12.2022 – 02.01.2023            închis

– În perioada 03.01.2023 – 06.01.2023            orele 08.30-12.00

– În zilele de sâmbătă, duminică și sărbători legale casieria este închisă.

Totodată, vă comunicăm că, în această perioadă, cu excepţia zilelor nelucrătoare, pentru programarea curăţării coşurilor de fum pentru persoanele care au încheiată convenţia de coşerit se va face solicitare telefonică, la numărul 0256-433211, în intervalul orar 08.30-16.00.

Programul Casieriei din str. Oituz nr. 1 se suspendă în perioada 19.12.2022 – 06.01.2023, iar plata chiriei pentru locuințele din fondul locativ de stat, locuințe A.N.L., garaje și anexe gospodărești, precum și chiria pentru terenurile închiriate conform Legii nr.112/1995 și Legii nr.79/1997 se va putea achita în următorul cont:

RO17TREZ621502205X020362

DESCHIS LA TREZORERIA TIMIȘOARA

BENEFICIAR MUNICIPIUL TIMIȘOARA

COD FISCAL 32937000

Biroul Mobilitate și Transport, din cadrul Direcției Generale de Investiție și Mentenanță propune întreruperea Programului cu publicul începând cu data de 19.12.2022 și reluarea acestuia din 09.01.2023.

Solicităm alocarea timpului necesar pentru:

  • Acte pentru autorizare dispecerat taxi;
  • Acte pentru eliberare card-legitimație pentru locurile gratuite de parcare pentru persoane cu handicap;
  • Acte pentru obținerea avizului Comisiei de Circulație;
  • Acte pentru obținerea autorizației de transport și a copiilor conforme ale acestora pentru desfășurarea serviciilor de transport public de persoane în regim de taxi;
  • Acte pentru eliberarea cazierului de conduită profesională;
  • Acte pentru eliberarea certificatelor de înregistrare și a plăcuțelor aferente pentru înregistrarea vehiculelor care nu se supun înmatriculării;
  • Acte pentru obținerea autorizației de transport și a copiilor conforme pentru transportul public de persoane (curse regulate).

Cu următoarele excepții:

  • Încasarea taxei aferente autorizației respective legitimațiilor și abonamentelor pentru zonele cu restricție de tonaj.

Pentru informații, sugestii și reclamații poate fi apelat Serviciul Call Center, la numărul de telefon 0256-969, care va funcționa în zilele lucrătoare, de luni până joi, între orele 08.00-16.00, respectiv vineri, între orele 08.00-14.00.

Solicitările, cererile și petițiile pot fi depuse online pe adresa: primariatm@primariatm.ro.

Programul cu publicul se va relua după orarul normal de funcționare, începând cu data de 09 ianuarie 2022.

 

Administrație

Timi – asistent digital. Serviciu de asistență virtuală al Primăriei Timișoara

Publicat

pe

Primăria Municipiului Timișoara lansează un serviciu de asistență virtuală bazat pe tehnologie de inteligență artificială. Asistentul digital „Timi” este integrat în Contul Unic, utilizat de peste 141.000 de timișoreni, și le oferă acestora informații 24 de ore din 24, într-un mod simplu și rapid, fără a mai fi necesară parcurgerea mai multor pagini sau documente. Timi este capabil să comunice în orice limbă și include și un sistem de adresare a întrebărilor și ascultare a răspunsurilor în format audio. Spre deosebire de alte instrumente AI, serviciul municipalității nu furnizează opinii și nu accesează surse externe de pe internet.

„Digitalizarea Primăriei Timișoara a pornit de la nevoia timișorenilor și a firmelor de a găsi rapid un răspuns, o informație, o programare, fără să piardă timp navigând prin meniuri complicate sau documente stufoase. Am gândit toate serviciile digitale cu o întrebare simplă în minte: cum ajunge cetățeanul, cât mai ușor, la ceea ce are nevoie? Și pentru asta, informația trebuie să fie ușor de găsit, nu la capătul unui labirint birocratic. Asistentul virtual pe care îl lansăm acum, este un pas firesc în această direcție. Este un instrument care caută în locul celui care îl folosește și sintetizează informația în funcția de problema pe care cetățeanul o are. E un asistent care îți spune ce ai de făcut dacă vrei să construiești o casă în Timișoara sau dacă ți-ai pierdut buletinul, de exemplu”, spune primarul Dominic Fritz.

Răspunsurile sunt formulate pe baza informațiilor publicate pe site-ul primariatm.ro. Pentru anumite servicii, precum cele de registratură, asistentul poate utiliza date disponibile în platformele interne, doar cu acordul explicit al titularului contului. Atunci când este utilizat din Contul Unic, Timi poate ține cont de istoricul interacțiunilor cetățeanului cu administrația locală, respectiv cereri depuse, sesizări sau programări anterioare.

Totodată, Direcția de Evidență a Persoanelor este integrată în noul serviciu. Astfel, printr-o solicitare adresată direct în fereastra de chat, Timi va putea efectua programări online, în timp real. După verificarea datelor disponibile, programarea va fi transmisă automat cetățeanului prin SMS. Mai mult, Timi are capacitatea de a prelua sesizările primite de la timișoreni și de a le redirecționa automat către departamentele responsabile. Municipalitatea simplifică astfel demersul cetățenilor, care nu mai sunt nevoiți să identifice singuri departamentul căruia trebuie să se adreseze.

În paralel, pentru a permite testarea serviciului de către un număr cât mai mare de utilizatori, municipalitatea pune la dispoziție, pe o perioadă limitată, o variantă test, accesibilă pe site-ul www.primariatm.ro. Această versiune funcționează fără autentificare, nu identifică utilizatorul și nu are acces la date personale sau la contextul cetățeanului.

Timi este gândit ca un sistem în evoluție, care va fi îmbunătățit continuu prin completarea și actualizarea informațiilor oficiale. Serviciul de asistență virtuală al Primăriei Timișoara răspunde nevoilor timișorenilor și completează modalitățile tradiționale de comunicare cu cetățenii: platforma de sesizări, serviciile de corespondență prin e-mail și interacțiunea directă. Timi poate fi accesat din orice pagina a site-ului Primăriei, sau din orice pagina a contului unic, cu un click pe iconița de chat din dreapta jos a oricărei pagini.

Citeste mai mult

Administrație

Patrimoniul verde al Timișoarei: 180.000 de arbori și 627 hectare de zone verzi

Publicat

pe

Aproape 180.000 de arbori și 627 de hectare de zone verzi sunt inventariate în Registrul Local al Spațiilor Verzi, instrument recepționat de către municipalitate. Inventarul anterior, vechi de aproape 25 de ani, nu reflecta realitatea din teren în contextul dezvoltării urbane accelerate și extinderea cartierelor. Cu date la zi, Primăria Municipiului Timișoara poate identifica rapid zonele cu deficit de vegetație și poate planifica unde pot fi amenajate noi zone verzi.

„În sfârșit Timișoara știe exact ce patrimoniu verde are și cum îl protejează. Avem arbori de 30 de metri care sunt parte din identitatea orașului, dar vedem clar și unde e nevoie de noi plantări și de extinderi ale zonelor verzi. E un avantaj faptul că Registrul Spațiilor Verzi poate fi actualizat constant, astfel încât deciziile noastre să se bazeze pe date reale, la zi. Este un instrument esențial pentru a planifica dezvoltarea orașului cu respect față de verdele existent. Timișorenii pot consulta aceste informații și pot contribui direct”, spune primarul Dominic Fritz.

Registrul permite integrarea spațiilor verzi în proiecte precum cele de mobilitate sau regenerare urbană. În plus, instrumentul asigură o evidență exactă a arborilor, inclusiv starea lor de sănătate, informații necesare pentru întreținerea și protejarea lor. Printre cei mai înalți arbori din Timișoara se numără frasinii și stejarii din zona Muzeului Satului Bănățean, care au atins înălțimi de până la 30 de metri. Cel mai gros arbore din oraș este platanul secular de la Colegiul Național Bănățean, cu un diametru de peste doi metri. Prin comparație, platanul de pe strada Pomiculturii, din cartierul Lipovei, are un diametru de aproximativ 170 de centimetri. La nivelul întregului oraș, 1 din 6 arbori are o înălțime mai mare de 10 metri, iar doar 1 din 250 a depășit 20 de metri înălțime.

Registrul include toate terenurile publice intravilane care sunt încadrate ca spații verzi, precum parcuri, păduri, aliniamente stradale sau amenajări floricole.

Registrul este integrat în sistemul GIS al municipalității și poate fi consultat pe harta.primariatm.ro. Datele vor fi actualizate constant, iar timișorenii pot să contribuie la menținerea acurateței bazei de date prin platforma sesizari.primariatm.ro. Unele intervenții recente, precum arborii plantați în cea mai recentă campanie, vor fi integrate etapizat în registru.

Municipiul Timișoara nu a dispus până acum de un registru funcțional al spațiilor verzi, documentul aprobat în 2017 fiind anulat în instanță. Procesul demarat în 2023 a inclus dezvoltarea platformei digitale, inventarierea arborilor și a suprafețelor verzi cu echipamente specializate, verificarea datelor și instruirea personalului din Primărie. Elaborarea registrului a fost realizată printr-un contract în valoare de 2,8 milioane lei (TVA inclus), cu asocierea Eterra Map SRL – Megagis SRL.

Citeste mai mult

Administrație

Arhitecții și urbaniștii din Timișoara pot să depună documentațiile pentru PUZ-uri online

Publicat

pe

Primăria Municipiului Timișoara încurajează arhitecții și urbaniștii să utilizeze procedura digitală pentru parcurgerea etapelor de elaborare a unui Plan Urbanistic Zonal (PUZ). Documentațiile pot fi transmise online încă din prima etapă, fie semnate electronic, fie semnate olograf, pentru a reduce timpul pierdut cu deplasările și a simplifica interacțiunea cu municipalitatea.

„Această măsură face parte din procesul de digitalizare și de creștere a eficienței serviciilor municipalității. Vrem să convingem mai mulți profesioniști să depună online documentațiile, unde putem urmări mai clar parcursul lor, timpii de procesare și zonele în care este nevoie de îmbunătățiri”, anunță viceprimarul Paula Romocean.

Documentațiile semnate integral cu certificat electronic pot fi încărcate online direct în platformă, fără a mai fi necesară prezentarea fizică la sediul primăriei. Pentru a facilita accesul tuturor profesioniștilor la acest serviciu, municipalitatea permite și depunerea online a documentelor semnate olograf. În acest caz, dosarul complet, cu documentele originale, va fi depus ulterior la sediul Primăriei Municipiului Timișoara, pentru obținerea avizului final și introducerea în plenul Consiliului Local.

Municipalitatea încurajează depunerea online indiferent de tipul semnăturii, atât pentru a veni în sprijinul profesioniștilor care nu dispun încă de un certificat electronic calificat, cât și pentru a reduce drumurile repetate la primărie, a economisi timp și a permite o gestionare mai eficientă a documentațiilor urbanistice.

Avizarea planurilor urbanistice, emiterea certificatelor de urbanism, emiterea autorizațiilor de construire și multe alte servicii publice sunt disponibile online, ca urmare a unui proces amplu de digitalizare a Primăriei Timișoara. Informații detaliate privind pașii de depunere online și lista documentelor necesare sunt disponibile pe site-ul Municipiului Timișoara, la adresa: https://servicii.primariatm.ro/etape-puz

 

Citeste mai mult

Articole recente

TIMIȘOARA Vremea

Cele mai citite