Ne găsiți și pe:

Business

bizz.club timișoara. Cum să-i faci pe clienții tăi să se îndrăgostească de brandul tău cu Călin Biriș)

Publicat

pe

Marți, 12 iulie, am avut o sesiune de mentoring bizz.club, împreună mentorul nostru pe marketing, Călin Biriș, care ne-a vorbit despre „Cum să-i faci pe clienții tăi să se îndrăgostească de brandul tău”.

În introducere, Călin ne-a adresat întrebarea: „Ce este brandul unei firme? Ce înseamnă el?”. Brandul este ce spun oamenii despre tine atunci când nu ești de față. Practic este percepția clientului asupra produselor și serviciilor tale, asupra a ceea ce faci și ce nu faci.

În primă fază este foarte important să știi care este clientul tău pentru a putea construi mesajele de marketing / ofertele în funcție de nevoile pe care i le împlinești prin produsele și serviciile tale, iar apoi trebuie să te asiguri că ceea ce oferi este calitativ și aduce valoare clienților tăi.

Călin a făcut apoi o paralelă între relațiile de dragoste și relațiile cu clienții, adaptând cele 5 limbaje ale iubirii (după cartea lui Gary Chapman). Așadar, iată cum poți aplica aceste limbaje în business:

1. Declarațiile – oferă-i un mesaj special de mulțumesc (video sau în scris) după ce a achiziționat ceva de la tine (ex. un email, un bilețel/scrisoare, mesaj), și fii disponibil pentru clienți prin chat & email;

2. Timpul petrecut împreună – întâlniri 1-2-1, evenimente, implicarea clientului în procesul de construire a produsului/serviciului;

3. Darurile – materiale cadouri (e-book-uri, mini-cursuri), mici cadouri în coletele voastre, surprize neașteptate;

4. Serviciile – ce puteți oferi în plus față de ce i-ai oferit deja;

5. Contactul fizic – îmbrățișări, evenimente care facilitează relaționarea fizică și comunicarea face-to-face, evernimente distractive (meciuri de fotbal, ieșit la alergat, activități, etc.).

Toate acestea merită făcute frecvent și consecvent. Astfel îi vom face pe clienții noștri să se îndrăgostească de noi și de ceea ce le oferim! ❤

La final, Călin ne-a arătat cum putem și măsura acest lucru cu ajutorul NPS (net promoter score) și a răspuns la întrebările punctuale ale celor prezenți.

Dacă vrei și tu să participi la astfel de sesiuni valoroase, click pe BUTONUL alăturat și înscrie-te GRATUIT la următoarea ședință din zona ta! De ce să faci asta?
✅ Vei afla informații cel puțin la fel de interesante (Educație);
✅ Te vei putea prezenta pe tine și afacerea ta (Networking);
✅ Vei putea cere recomandări exact pe nevoile tale (Sprijin reciproc).

Beneficiile unei astfel de comunități asupra creșterii tale și a afacerii pe care o conduci s-ar putea să te surprindă permanent, iar drumul tău spre succes va fi mai scurt!

Business

Scări interioare care să se potrivească cât mai bine cu decorul locuinței

Publicat

pe

Dacă dorești o casă cu etaj sau mansardă, atunci cu siguranță va trebui să iei în calcul amenajarea unei scări interioare care să se potrivească cât mai bine decorului locuinței tale.

Ține cont din ce material sau ce formă urmează să fie realizată scara ta interioară pentru a fi în armonie deplină cu arhitectura casei.

În afara rolului utilitar pe care-l au, scările interioare sunt, fără doar și poate, unul dintre cele mai proeminente elemente din decorul casei, fiind în sine o componență importantă de design.

Intră pe www.mateoliving.ro și descoperă tendințele în materie de trepte, balustrade sau scări de interior.

Pentru detalii și orice informații suplimentare, te rugăm sa ne contactezi la numărul de telefon: 0756 713 706

Citeste mai mult

Business

bizz.club timișoara. Cele 5 abilități ale unui antreprenor cu Dana Ogrean

Publicat

pe

Marți, 19 Iulie, a avut loc o nouă ședință bizz.club Timișoara, în cadrul căreia Dana Ogrean, School Business Manager, ne-a vorbit despre „Cele 5 abilități ale unui antreprenor”.

La începutul ședinței, toți participanții s-au prezentat pe ei și business-urile lor din perspectiva a ceea ce oferă unic clienților lor, apoi a avut loc schimbul de referințe.

După deschiderea ședinței și prezentarea participanților a urmat momentul de Spotlight susținut de Călin Iepure, CEO bizz.club, ne-a prezentat câteva idei și lecții pe care le-a notat de la întâlnirea cu John Maxwell care a fost în România în aceste zile. Câteva din aceste idei sunt:
1. Diferența dintre oamenii care au succes și cei care nu au succes se rezumă la modul în care ei gândesc;
2. Ce ai face dacă greșeala ar fi posibilă, dar ai ști că ți-ar aduce un rezultate pozitiv?
3. Nu ai cum să fii bun din prima! Când faci ceva prima dată, e mai mult cu scopul de a învăța și de a te perfecționa.
(pentru mai multe idei, vezi postarea făcută de Călin pe facebook)

La momentul de educație, Dana Ogrean, School Business Manager, ne-a vorbit despre „Cele 5 abilități ale unui antreprenor”.

Dana ne-a povestit cum a avansat în carieră, cum a ajuns în domeniul antreprenorial și care au fost cele 5 abilități ce au ajutat-o să se dezvolte într-un ritm accelerat.

Acum administrează o organizație ce se ocupă cu educația copiilor care care a introdus și domenii mai puțin întâlnite, cum ar fi robotica, codare pe calculator și matematică avansată.

Mulțumim colaboratorilor: Oala cu Potol pentru micul dejun și Hansen Ergonomics Studio Timișoara pentru găzduire.

Dacă vrei și tu să participi la astfel de sesiuni valoroase, click pe BUTONUL alăturat și înscrie-te GRATUIT la următoarea ședință! De ce să faci asta?
✅ Vei afla informații cel puțin la fel de interesante (Educație);
✅ Te vei putea prezenta pe tine și afacerea ta (Networking);
✅ Vei putea cere recomandări exact pe nevoile tale (Sprijin reciproc).

Beneficiile unei astfel de comunități asupra creșterii tale și a afacerii pe care o conduci s-ar putea să te surprindă permanent, iar drumul tău spre succes va fi mai scurt!

Citeste mai mult

Business

bizz.club timișoara. „30 ways to fail in business” cu Paul Brad

Publicat

pe

 Marți, 28 Iunie, a avut loc o nouă ședință bizz.club Timișoara, în cadrul căreia Paul Brad, consultant, trainer, coach, ne-a vorbit despre „30 ways to fail in business”.

La începutul ședinței, toți participanții s-au prezentat pe ei și business-urile lor din perspectiva a ceea ce oferă unic clienților lor, apoi a avut loc schimbul de referințe.

După deschiderea ședinței și prezentarea participanților a urmat momentul de Spotlight susținut de Dorin Andreica, de la SoftNetConsulting.ro și eContabilul.ro. El ne-a povestit parcursul lui antreprenorial și-a pornit prima companie în anul 3 de facultate împreună cu doi prieteni dintr-o asociație studențească, fără să fie vreodată angajat.

Dorin ne-a spus o mulțime de lucruri despre cum ne putem digitaliza afacerea și cum ne pot ajuta componentele ERP și CRM, iar apoi ne-a prezentat o soluție foarte robustă creată în colaborare cu o companie de contabilite cu 18 ani vechime, companie cu care au lansat platforma eContabilul.ro. Câteva atuuri ale acestei platforme: accesibilă de pe web sau mobil, operează documentele în timp real (24 ore), îți oferă indicatori de performanță în timp real și ai parte de sesiuni de analiză a datelor financiare cu un specialist.

La momentul de educație, Paul Brad, cu vastă experiențăă antreprenorială în mai multe business-uri, consultant, trainer, coach, ne-a vorbit despre cele „30 ways to fail in business”.

Principala activitate pe care o desfășoară este strâns legată de educație și îmbunătățirea proceselor în companii mari și corporații.

El ne-a prezentat 30 de moduri prin care poți să o „dai în bară” ca și antreprenor. Au fost 4 elemente importante despre care s-a vorbit: antreprenorul, clientul, procesele și oameni, iar la fiecare element ne-a arătat mai multe lucruri relevante pentru a avea succes, sau a evita eșecul.

Câteva elemente care te pot ajuta în business, sau din contră, te pot încurca:
– inteligența emoțională nepotrivită,
– anturajul nepotrivit,
– capacitatea de a te autoevalua,
– de multe ori nu apelăm la expertiza externalizată, ne credem prea deștepți ca antreprenori, suntem antreprenorul-știe-tot,
– nu știm să ne gestionăm banii, mai ales la început de drum când credem că banii firmei sunt banii noștri,
– apetitul la risc,
– nu avem o strategie și proceduri clare pe care apoi să le îmbunătățim,
– nu ținem cont că în orice contract/afacere este o barieră de intrare și o barieră de ieșire,
– nu ne-am dezvoltat abilitatea de a vinde,
– nu ne-alegem asociații, angajații și clienții potriviți,

Acestea sunt doar câteva dintre elementele pe care ni le-a prezentat Paul Brad.

Ședința de astăzi a fost una foarte energică cu foarte multă valoare, iar participanții au învățat o mulțime de lucruri pe care le pot aplica în business-urile lor!

Micul dejun a fost asigurat de oala cu potol (www.oalacupotol.ro), parte a grupului Colosseum Timisoara Ballroom (www.colosseumtimisoara.ro).

Dacă vrei și tu să participi la astfel de sesiuni valoroase, click pe BUTONUL alăturat și înscrie-te GRATUIT la următoarea ședință! De ce să faci asta?
✅ Vei afla informații cel puțin la fel de interesante (Educație);
✅ Te vei putea prezenta pe tine și afacerea ta (Networking);
✅ Vei putea cere recomandări exact pe nevoile tale (Sprijin reciproc).

Beneficiile unei astfel de comunități asupra creșterii tale și a afacerii pe care o conduci s-ar putea să te surprindă permanent, iar drumul tău spre succes va fi mai scurt!

Citeste mai mult

Articole recente

TIMIȘOARA Vremea

Cele mai citite