Comunitatea de antreprenori BIZZ.CLUB a găzduit o nouă întâlnire dedicată dezvoltării afacerilor, având ca temă centrală Customer Journey Mapping – business-ul tău prin ochii clientului, un subiect esențial pentru orice antreprenor care își dorește creștere sustenabilă și relații solide cu clienții.

Invitatul special al întâlnirii a fost Alina Dimbean, francizat BIZZ.CLUB Târgu Mureș, care a prezentat participanților importanța mapării experienței clientului, de la primul contact cu brandul până la fidelizare.

De ce este important Customer Journey Mapping?

În cadrul prezentării, Alina Dimbean a explicat cum Customer Journey Mapping ajută antreprenorii să înțeleagă exact ce trăiește clientul în fiecare etapă a interacțiunii cu afacerea. De la conștientizare și interes, până la achiziție și post-vânzare, fiecare punct de contact poate influența decisiv percepția asupra brandului.

Participanții au aflat:

cum să identifice momentele-cheie din parcursul clientului;

unde apar blocaje sau frustrări;

ce pot optimiza pentru a crește satisfacția și loialitatea clienților;

cum să transforme experiența clientului într-un avantaj competitiv real.

Exemplu practic din mediul antreprenorial

Întâlnirea a inclus și o prezentare aplicată susținută de Anamaria Diana Pușcașiu, reprezentant SC Pashmina Gold SRL, care a împărtășit din experiența proprie legată de relația cu clienții și modul în care optimizarea parcursului acestora poate genera creșteri concrete în vânzări și reputație.

Exemplele reale au oferit participanților o perspectivă practică asupra modului în care teoria poate fi aplicată imediat în business-urile lor.

Networking, educație și comunitate

Ca la fiecare întâlnire BIZZ.CLUB, evenimentul a fost completat de sesiuni de networking structurat, unde antreprenorii prezenți au avut ocazia să își prezinte afacerile, să creeze conexiuni relevante și să identifice potențiale colaborări.

Atmosfera deschisă și orientată spre soluții a confirmat încă o dată rolul BIZZ.CLUB ca spațiu de învățare continuă și susținere antreprenorială.

Despre BIZZ.CLUB

BIZZ.CLUB este o comunitate internațională de antreprenori și profesioniști, prezentă în mai multe orașe din România și din Europa, care oferă un cadru structurat de networking, educație de business și dezvoltare personală. Prin întâlniri săptămânale, workshopuri și evenimente tematice, BIZZ.CLUB sprijină antreprenorii în creșterea vizibilității, a cifrei de afaceri și a relațiilor profesionale.

Comunitatea BIZZ.CLUB Timișoara – grupa Evolve s-a reunit din nou într-o întâlnire dinamică, în care antreprenorii locali au îmbinat networkingul de calitate cu educația aplicată și inspirația de business. Evenimentul a adus în prim-plan două momente esențiale: prezentarea unui membru în Spotlight și o sesiune de educație dedicată stilului vestimentar în mediul profesional.

Spotlight: Gheorghe Zamfir – Zamauto SRL

Sesiunea de spotlight i-a revenit antreprenorului Gheorghe Zamfir, reprezentantul Zamauto SRL, firmă cunoscută pentru profesionalismul și promptitudinea serviciilor sale în domeniul auto. Prezentarea a subliniat evoluția companiei, orientarea către calitate și modul în care relațiile de afaceri sănătoase pot consolida o afacere locală într-un mediu concurențial puternic.

Educație vestimentară cu Octavian Borod – Tudor Personal Tailor

Momentul educațional al întâlnirii a fost susținut de Octavian Borod, specialist al celebrului brand Tudor Personal Tailor, care a introdus participanții în universul rafinat al stilului vestimentar masculin.

Prezentarea lui Octavian Borod a fost construită în jurul unor principii esențiale pentru orice profesionist care își dorește să transmită credibilitate și eleganță prin modul în care se prezintă.

Ținuta trebuie adaptată contextului.

Costul și nivelul unei ținute diferă în funcție de: momentul zilei, locație, tipul de eveniment.

Alegerea corectă a acestor elemente transmite respect și profesionalism.

Un detaliu adesea ignorat: nivelul de eleganță al partenerilor trebuie să fie coerent. O ținută echilibrată creează un impact vizual armonios și denotă bun gust.

Proporțiile, lejeritate și firescul situației au fost alte repere în prezentarea lui Octavian.

Chiar și în vestimentație formală, confortul și naturalețea sunt esențiale. Proporțiile corecte și croiala potrivită fac diferența dintre o apariție reușită și una tensionată.

În încheiere, mesajul lui Octavian Borod a fost memorabil și perfect adaptat contextului antreprenorial: „Îmbrăcămintea cu stil este cartea voastră de vizită!”

BIZZ.CLUB România – o comunitate națională și internațională de impact

BIZZ.CLUB România este una dintre cele mai dinamice rețele de business networking și educație antreprenorială din țară. Clubul oferă membrilor: acces la conexiuni valoroase în mediul de afaceri, oportunități de colaborare între companii,

sesiuni constante de învățare aplicată, un cadru profesionist pentru creștere și dezvoltare.

La nivel național, BIZZ.CLUB numără 21 de filiale, la care se adaugă patru internaționale: Madrid, Londra, Paris și Dublin, extindere ce confirmă caracterul modern și deschis al rețelei.

Evolve Timișoara – o comunitate în care antreprenorii cresc împreună

Întâlnirea acestei săptămâni a reafirmat misiunea grupului Evolve: dezvoltare continuă, schimb de idei, colaborări concrete și educație de calitate. Atât momentul spotlight, cât și sesiunea dedicată stilului au oferit participanților perspective noi pentru a-și îmbunătăți imaginea profesională și modul de prezentare în afaceri.

Dacă vrei să faci parte dintr-o comunitate care pune accent pe evoluție, networking și educație reală, BIZZ.CLUB Timișoara – Evolve rămâne locul ideal pentru a începe.

Olimpiu Bulzan

Antreprenorii din grupa BIZZ.CLUB Evolve Timișoara au avut parte, la întâlnirea din această săptămână, de o sesiune dinamică, practică și profund inspirațională. Invitatul momentului de Q&A a fost Nicu Zegheanu – trainer, consultant și specialist în dezvoltarea echipelor de vânzări, care a adus în fața membrilor una dintre cele mai importante teme în afaceri: abordările corecte și eficiente în vânzări.

Ce nu trebuie să lipsească din strategia unui vânzător modern

Cu stilul său pragmatic și orientat spre rezultate, Nicu Zegheanu a clarificat idei esențiale, ușor de aplicat chiar din aceeași zi. Printre cele mai importante puncte menționate:

#abordarea consultativă – vânzările nu încep cu produsul, ci cu întrebările potrivite.

#construirea încrederii – fără încredere nu există tranzacție durabilă.

#adaptarea stilului de comunicare la tipologia clientului.

#follow-up-ul profesionist, un capitol la care multe companii încă pierd oportunități valoroase.

#valoarea înainte de preț – principiu fundamental care diferențiază antreprenorii performanți de restul pieței.

Membrii au apreciat deschiderea și concretețea discuției, care a atins exact provocările reale din viața lor profesională de zi cu zi.

Spotlight: Francisc Horvath – manager general BDI România

Momentul de spotlight i-a aparținut lui Francisc Horvath, un antreprenor care reprezintă perfect spiritul BIZZ.CLUB: determinare, profesionalism și gândire pe termen lung.

Francisc a preluat BDI România într-un moment dificil, cu rezultate financiare negative. Prin muncă susținută, disciplină, studiu constant și dorința de a crea valoare, a reușit să transforme compania într-un jucător puternic pe piață, cu o creștere impresionantă atât la nivelul cifrei de afaceri, cât și al profitului. El a transmis membrilor un mesaj puternic: „Antreprenorul trebuie să fie mereu pregătit să se adapteze vremurilor și schimbărilor din piață. Asta face diferența între stagnare și progres.” Povestea lui este un exemplu clar că succesul nu vine peste noapte, ci prin perseverență, asumare și învățare continuă.

Comunitate, inspirație și networking de calitate

Întâlnirea de astăzi a reconfirmat motivul pentru care BIZZ.CLUB Evolve este una dintre cele mai puternice comunități de antreprenori din Timișoara: schimb de idei, suport reciproc, acces la informații valoroase și un mediu în care mentalitatea de creștere este norma, nu excepția.

BIZZ.CLUB este cea mai activă, puternică și bine structurată comunitate de business networking din România, dedicată antreprenorilor care își doresc să crească prin colaborare, educație și disciplină antreprenorială. Prin întâlniri săptămânale, traininguri, prezentări și schimb de recomandări, membrii BIZZ.CLUB își dezvoltă afacerile într-un mod predictibil și sustenabil.

BIZZ.CLUB încurajează profesionalismul, implicarea și construirea unor relații de încredere pe termen lung, într-un ecosistem în care fiecare antreprenor este sprijinit să își atingă potențialul maxim.